“الكويتية” تدشن خدمة BlueFi للمحادثات النصية مجاناً على رحلاتها ابتداءً من مايو 2023

كتب –  عبد الله المملوك 

أعلنت شركة الخطوط الجوية الكويتية عن تدشين خدمة BlueFi والخاصة بالمحادثات النصية على متن رحلاتها مجاناً بداية من شهر مايو 2023، حيث بإمكان الراكب الكريم التواصل عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة المخصصة لإرسال واستقبال المحادثات النصية طوال مدة رحلته.
وبهذا الصدد، قال مدير دائرة الاتصال المؤسسي والعلاقات العامة والتسويق خالد البستان: “يسر الخطوط الجوية الكويتية أن تعلن عن تدشين أحدث خدماتها وهي خدمة BlueFi  والتي تسمح للراكب الكريم بإرسال الرسائل وتبادل المحادثات النصية بينه وبين أصدقائه وعائلته طوال مدة، رحلته بالمجان، حيث ترى الخدمة النور في شهر مايو المقبل مع دخول موسم السفر الصيفي القادم 2023″.
من جانبه قال مدير المشاريع الهندسية في الشركة المهندس/ عبدالله يوسف الحبيب بأن خدمة BlueFi تنقسم إلى قسمين، الأول يتيح لجميع ركاب الرحلة في كل الدرجات على كافة رحلات الخطوط الجوية الكويتية تبادل وكتابة المحادثات النصية فقط مجاناً بدون تكلفة، مشيراً إلى أن ذلك يتم عبر تسجيل الدخول بالخدمة من خلال الواي فاي أو الانترنت المتاح على متن جميع طائرات الشركة وملء بيانات الراكب المطلوبة ومن ثم باستطاعته تبادل الرسائل فوراً ولكن دون استخدام تطبيقات التواصل الاجتماعي مثل الانستغرام وتويتر وفيس بوك”.
وتابع الحبيب قائلاً: “أما بالنسبة للقسم الآخر فإنه يتعلق بركاب الدرجات المتميزة (الرويال والأولى والأعمال) والذي يتيح لهم استخدام الانترنت في إرسال واستقبال الرسائل الإلكترونية عبر البريد الإلكتروني بالاضافة إلى تصفح الانترنت لمدة 3 ساعات حتى 150 ميجا بايت، وفي حال انتهت تلك الباقة ورغبة الراكب في تجديدها سيقوم بدفع مبلغ 20 دولاراً لنفس عدد الساعات والميجا بايت، وبإمكان ركاب الدرجة السياحة استخدام خدمة رسائل البريد الإلكتروني والتصفح بدفع نفس القيمة وهو مبلغ 20 دولاراً”.
من جانب آخر، ذكر البستان قائلاً: “يأتي طرح هذه الخدمة في إطار برامج الخطوط الجوية الكويتية المتواصلة نحو إطلاق خدمات جديدة ومتنوعة سعياً منها لتطوير منظومتها بالكامل وتوفير التنوع الخدمي والراحة والترفيه والرفاهية لركابها الكرام، وفي إطار النهج التي تسير عليها الشركة للوصول إلى أفضل مستويات التميز في الخدمة، فقد أطلقت الشركة مؤخراً عدداً من الخدمات منها بطاقة التسجيل الإلكترونية، وخدمة الليموزين المجانية لتوصيل ركاب الدرجات المتميزة (الرويال والأولى والأعمال) من وإلى مبنى الركاب رقم 4، وخدمة إنهاء إجراءات السفر المنزلية لركاب الرويال والأولى، وأخيراً خدمة Just upgrade لترقية درجة السفر عبر المزايدة”.
واختتم البستان تصريحه بالتأكيد على سعي الخطوط الجوية الكويتية نحو بذل كافة الجهود لتوفير خدمات مريحة ومرفّهة لعملائها الكرام منذ دخولهم مبنى الركاب رقم 4 مروراً بإنهاء إجراءات السفر وتسجيل الدخول وصولاً إلى صعودهم على متن الطائرة والاستمتاع بتجربتهم أثناء الرحلة.